• 搜狗某产品在进行通知栏消息下发时，没有严格遵守“先测试环境，后线上环境”的验证流程，直接将通知信息发布在线上环境，致使下发的通知存在异常无法打开落地页的问题，最终导致市场推广计划告吹。
• 搜狗某产品，开发没有提交测试验证，私自打包上线，致使上线的数据存在异常，导致用户大面积出现崩溃问题，崩溃率成倍飙升。
• 搜狗某产品长期未进行需求管控，在经历了人员大量流动后，出现新人不了解原有需求、需求文档无从查起，浪费大量时间和精力在原有需求的了解和沟通。
• 。。。。

在当前业界都聚焦自动化测试的风气下，小编想另辟蹊径，分享下流程规范在质量控制中的重要作用。

• 需求阶段：主要角色是产品人员，这一阶段大致会有需求的拟定、需求内部评审、需求外部评审，后期有可能还会涉及到需求变更。
• 编码阶段：主要角色是开发人员，编码细分会有设计的评审、代码实现、单元测试等更为细化的流程。
• 测试阶段：主要角色是测试人员，从需求初始的需求评审直到上线，测试人员一直参与其中，细分会有测试设计、测试用例评审、回归测试等阶段。

以搜狗的项目管理过程为例，我们将以上流程中所使用的流程规范、辅助系统、工作方法总结为文章逐步介绍：

至今小明仍然记得那份需求文档的样子：一张图，一段话。

图是万能五笔输入法的设置界面，话是不足12个字的一段话：需求请参照万能五笔输入法…..

这份需求的质(wei)量(hai)问题不言而喻，后来小宝就没有后来了。

2.版本修订记录 

3.用户需求概要

4.用户需求详情（部分截图）